top of page

Všeobecné obchodné podmienky

 Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi Zelený klobúk s.r.o. (ďalej len „poskytovateľ“) a účastníkmi kurzov, školení a služieb osobného rozvoja (ďalej len „klient“).

Objednávka alebo uzatvorenie zmluvy

  • V prípade záujmu  Objednávka vzdelávacieho programu alebo Interimm služby je platná po potvrdení poskytovateľom e-mailom alebo iným písomným potvrdením.

  • V prípade dlho dobejšej spolupráce sa podpisuje medzi Poskytovateľom a Objednávateľom Zmluva, ktorá predstavuje všetky potrebné náležitosti – vzájomne odkonzultované, dohodnuté a odsúhlasené podpisom

Cena a platobné podmienky

  • Cena za služby je uvedená na webovej stránke alebo v potvrdení objednávky.

  • Platba sa realizuje spôsobom uvedeným v potvrdení objednávky (bankovým prevodom, platobnou kartou, hotovosťou).

  • Objednávateľ je povinný uhradiť objednané alebo poskytnuté Služby

Storno a zrušenie účasti

  • Klient môže zrušiť účasť písomne, e-mailom alebo telefonicky.

  • Storno podmienky sú nasledovné:
     

    • viac ako 14 dní pred kurzom – vrátenie 100% platby,

    • 7–14 dní pred kurzom – vrátenie 50% platby,

    • menej ako 7 dní – platba sa nevracia.

  • Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť kurz z dôvodu nízkeho počtu účastníkov alebo iných nepredvídaných okolností; vtedy bude klientovi vrátená celá zaplatená suma.

Povinnosti klienta

  • Zúčastniť sa včas a podľa pravidiel vzdelávacieho programu.

  • Dodržiavať bezpečnostné a prevádzkové pokyny.

  • Poskytnúť pravdivé a aktuálne údaje pri registrácii a platbe.

Zodpovednosť poskytovateľa

  • Poskytovateľ zodpovedá za:

    • organizačné zabezpečenie vzdelávacieho programu v prípade ak sa program koná v priestoroch Poskytovateľa,

    • zabezpečenie obsahu podľa vopred dohodnutej konzultácie v prípade ak ide o vzdelávací program na mieru

    • zabezpečenie obsahu podľa vopred avizovaných detailov na webovej stránke

  • Poskytovateľ nezodpovedá za:

    • škody vzniknuté klientovi neoprávneným alebo nesprávnym použitím získaných informácií,

    • za škody tretích strán spôsobené klientom

    • za spokojnosť klienta


 

Duševné vlastníctvo

Materiály poskytnuté klientovi sú chránené autorským právom a nesmú byť ďalej šírené, kopírované ani zverejňované bez súhlasu poskytovateľa.

Zmena VOP

Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť tieto VOP; aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.

Ochrana osobných údajov

V súvislosti s poskytovaním služieb sa na vzťah medzi poskytovateľom a klientom vzťahujú pravidlá ochrany osobných údajov uvedené v časti Ochrana súkromia

 

Záverečné ustanovenia

  • Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník a inými platnými právnymi predpismi SR.

  • V prípade sporov sa strany snažia riešiť konflikt zmierom; ak to nie je možné, vec je riešená príslušným súdom SR.

Kontakt

V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať

bottom of page