ASERTÍVNA ASISTENTKA

250,00

Práca asistentky je komplex rôznych úloh, ktoré si vyžadujú nielen riadnu koordináciu činností, sebadisciplínu ale v bežnej praxi aj asertívne riešenia a spoľahlivosť. Súčasťou agendy je tiež efektívna komunikácia, proaktívny a pro – klientský prístup. Počas tréningového dňa si tak môžete vyskúšať rôzne spôsoby komunikácie, ktoré Vám môžu byť v bežnej praxi nápomocné.

Kategórie:

Popis

Práca asistentky je komplex rôznych úloh, ktoré si vyžadujú nielen riadnu koordináciu činností, sebadisciplínu ale v bežnej praxi aj asertívne riešenia a spoľahlivosť. Súčasťou agendy je tiež efektívna komunikácia, proaktívny a pro – klientský prístup. Počas tréningového dňa si tak môžete vyskúšať rôzne spôsoby komunikácie, ktoré Vám môžu byť v bežnej praxi nápomocné.

Témy vzdelávacieho programu:

 ROLA ASISTENTA/KY

  • Rola asistentky, jej úlohy a kompetencie.

  • Osobnosť a imidž asistentky v pracovnom prostredí.

  • Základy etikety pre asistentskú prax.

 DOBRÉ VEDIEŤ ALEBO POTREBNÉ  PRE BEŽNÚ PRAX

  • Priority, koordinovanie a plánovanie pracovných činností.

  • Typológia osobnosti v pracovnej praxi.

  • Štýly riadenia nadriadeného a ako k ním pristupovať.

  • Asertivita na pracovisku.

 KOMUNIKÁCIA V PRAXI ASISTENTA/KY

  • Komunikácia a jej význam v asistentskej praxi.

  • Formy a spôsoby komunikácie. (osobná, telefonická, písomná, elektronická.)

  • Zásady pri komunikácii na pracovisku.

  • Konfliktné situácie a ako ich riešiť.

 TIPY A ODPORÚČANIA NA ZÁVER

  • Ako efektívne zvládať komplexnú agendu asistentky.

  • Tipy, odporúčania a inšpirácie pre prácu asistentky.

Čo môžete získať?

  • Potrebné znalosti pre prácu efektívnej asistentky.

  • Možnosť venovať sa iba vlastnému potenciálu.

  • Tipy a inšpirácie ako zvládať komplexnú agendu asistentky efektívne.

Pre koho bol vzdelávací program vytvorený?

  • Pre tých, ktorí sa zaujímajú alebo venujú práci asistentky.

  • Pre tých, ktorých súčasťou práce sú asistenčné služby.

  • Pre tých, ktorí sa radi učia a trénujú svoje zručnosti s cieľom byť lepší v tom čo robia.

Časový rozsah:      5 hodín ( 09:00 – 15:00)

Forma:

  • Prezenčná podľa aktuálnych opatrení v súvislosti s covid situáciou

  • V prípade záujmu online prostredníctvom Microsoft Teams alebo Skype

Termíny:     Podľa záujmu/dohody

Miesto realizácie: Zelený klobúk s r.o, Mierové námestie 52/6, 019 01Ilava

Registrácia:

  • prostredníctvom prihlasovacieho formulára alebo emailom

  • cena služby 135 EUR* (konečná cena, spoločnosť nie je platcom DPH)*

  • po záväznej registrácii Vám bude na Váš email doručený daňový doklad

*Cena pokrýva:

  • príprava programu, pomôcky pre účastníka

  • občerstvenie počas vzdelávacieho programu

  • náklady spojené s realizáciou programu

Máte otázky?

  • Napíšte nám na zelenyklobuk@zelenyklobuk.sk